臺北醫學大學附設醫院

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臺北醫學大學附設醫院

【公告】iTPass APP無法登入問題排除(IOS 16.5版本以上)

日期：2023/07/14

近期蘋果手機升級導致APP啟動異常，

建議可以嘗試使用［重置網路設定］，

提醒您，此操作並不會刪除您的手機資料，

(僅會重置 Wi-Fi 網路和密碼、行動網路設定，以及你曾使用的 VPN 和 APN 設定)

依據下列步驟進行操作，

重置網路設定：

iOS 或 iPadOS 15 或以上版本 : 「設定」

>「一般」>「移轉或重置 [裝置]」>「重置」>「重置網路設定」。

iOS 或 iPadOS 14 或以上版本 : 「設定」

>「一般」>「重置」>「重置網路設定」。

設定教學說明(詳看附件)

操作後若仍無法正常啟動APP，

則需要等待蘋果的更新補丁，

期間可以至官網上進行掛號的查詢預約。

祝順心如意。

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